Требования к созданию и применению учебных электронных изданий

По материалам российских и зарубежных исследователей.

Форма представления информации в УЭИ коренным образом отличается от ее представления в традиционных печатных изданиях, поэтому использование УЭИ характеризуется особыми требованиями:
• психолого-педагогическими;
• эргономическими;
• программно-техническими.

Психолого-педагогические требования к УЭИ – это совокупность норм и условий, обеспечивающих оптимальный порядок структурирования учебной информации и ее предъявление с помощью компьютера.

Главные проблемы:
• выделение разделов учебной дисциплины и этапов обучения, которые целесообразно представлять в электронном виде;
• разработка лекционной и практической части электронного учебника.

Психолого-педагогические требования к УЭИ целесообразно подразделить на:
• общедидактические, совпадающие с требованиями к традиционным учебникам и учебным материалам;
• электронно-дидактические, распространяющиеся только на электронные издания.

[Дидактика — составная часть педагогики, наука об обучении, исследующая законы, закономерности, принципы и средства обучения. Объект дидактики — обучение.]

УЭИ, безусловно, должны удовлетворять традиционным дидактическим требованиям, предъявляемым к обычным “бумажным” учебникам, учебным и методическим пособиям. К числу таких требований относятся:

• научность содержания УЭИ, заключающаяся в предъявлении научно достоверных требований;
• целостность обучения, его систематичность и последовательность;
• наглядность, достигающаяся путем максимального использования возможностей современных технологий.

• доступность учебного материала, означающая, что предъявляемый учебный материал, формы и методы организации учебной деятельности должны соответствовать уровню подготовки обучающегося;

• индивидуальный подход к обучаемому, учет индивидуальных возможностей восприятия учебного материала.

Перегрузка обучаемого приводит к увеличению потерь входной информации и если поток информации становится слишком большим и продолжается длительное время, наступает срыв.

В то же время, при недостаточности информации, монотонности изложения материала и бедности внешних воздействий понижается мотивация обучения и возникает необходимость преодоления недостатка информации, с чем не каждый учащийся может справиться.

Поэтому при создании УЭИ необходимо ориентироваться на некоторую оптимальную скорость подачи информации, которая не превышала бы пропускной способности человека, но в то же время была достаточной для того, чтобы поддерживать активность обучаемого на высоком уровне.

Обучение таким языковым навыкам, как говорение и аудирование, невозможно без включения в УЭИ звуковых и видеофайлов.

Cуществует также ряд требований психологического характера к предоставлению учебного материала в электронном виде, которые должны строиться с учетом особенностей познавательных психических процессов.

Восприятие и осмысление невозможно, если внимание не направлено на прием и понимание информации.

Внимание разделяется на непроизвольное и произвольное.

Непроизвольное внимание возникает без усилий со стороны человека и не вызывает утомления. Основа непроизвольного внимания – интерес к чему-то новому, необычному. Поэтому любой кадр УЭИ должен иметь яркий эмоциональный центр, непроизвольно привлекающий к себе внимание. Это может быть иллюстрация, фотография, схема, таблица – любое графическое изображение.

Вокруг этого центра должна строиться подача всей остальной информации. Если возможно, то большую часть информации лучше всего перевести в графическую форму. Текста в кадре должно быть как можно меньше.

Для привлечения внимания в кадре программы можно также использовать различные аудио-визуальные эффекты – мигание, изменение цвета, неожиданно возникающие объекты, звуковые сигналы и др.

Однако произвольное внимание вызывает быстрое утомление, примерно через 20 мин. мозг перестает воспринимать информацию.

Знание механизмов работы памяти человека имеет также огромное значение для создания УЭИ.

Различают следующие уровни памяти: непосредственная (сенсорная), кратковременная, промежуточная, долговременная.

Непосредственная (сенсорная) память – это память мгновенного восприятия на уровне рецепторов, память брошенного рассеянного взгляда. Длительность такой памяти – 0,1-0,5 сек. Если воспринятая информация привлечет внимание, то она будет удерживаться в кратковременной памяти еще 20 сек., пока мозг ее обрабатывает и интерпретирует. Для того чтобы информация из кратковременной памяти перешла в долговременную, необходимо повторить эту информацию несколько раз.

Поскольку информация может сохраняться в памяти без повторного воспроизведения сигнала только 20 сек., то можно сделать вывод, что любое изменение информации на экране – появление бегущей строки, рисование схемы, мультипликация, видео – должно происходить только в течение 20 сек. После этого необходима остановка, чтобы обучающийся мог просмотреть материал еще раз, осмыслить его и закрепить в памяти.

Важное значение имеет также вопрос об объеме информации, подаваемой в одном кадре или фрагменте УЭИ. На объем воспринимаемой за один раз информации влияет емкость кратковременной памяти. В отечественной литературе приводятся следующие цифры: объем кратковременной памяти в среднем равен 5-9 объектам, т. е. человек за один раз может освоить от 5 до 9 фрагментов разнородной информации – слов, цифр, рисунков и т.д., если эти фрагменты объединены по смыслу.

Человек воспринимает до 15% информации, получаемой им в речевой форме. и до 25% информации, если она подается в виде видеоряда. Если же звук накладывается на изображение, он может воспринять до 65% содержания этой информации.

Однако, наблюдая на экране за постоянно изменяющимся изображением, очень скоро перестаешь понимать показанное, особенно, если воспринимаемый материал совершенно новый. Голосовые комментарии тоже через какое-то время перестают восприниматься: голос как бы скользит мимо сознания, происходит неизбежное отвлечение внимания. Именно поэтому требуется воспроизведение или повторение одной и той же информации различными способами.

Из всего вышесказанного можно сделать вывод, что создавать УЭИ только в стиле показа озвученного видеоматериала нельзя. Их обучающий эффект по сравнению с традиционным учебником будет невелик. Многие авторы УЭИ интуитивно чувствуют, что голосовых комментариев недостаточно для понимания видеоматериала и пытаются совместить голос с показом текста на экране. В большинстве случаев это дает обратный результат. Скорость чтения текста у всех индивидуальна и чаще всего не совпадает со скоростью восприятия того же текста на слух. В результате возникает диссонанс, мешающий восприятию.

Что касается психофизиологических особенностей, они в значительной мере определяются тем, какая сенсорная система является ведущей у данного конкретного человека. Для процесса обучения главное значение имеют зрительная, слуховая и кинетическая сенсорные системы. У каждого человека есть все эти три вида памяти, но одна из этих систем восприятия информации обычно развита больше других.

Эргономические критерии приобретают особое значение в электронных изданиях.

Эргономика – отрасль науки, изучающая человека (или группу людей) и его (их) деятельность в условиях производства с целью совершенствования орудий, условий и процесса труда.

Основной объект исследования эргономики – система “человек - машина”. Цель эргономики – добиться максимальной эффективности работы посредством оптимизации всех компонентов системы «человек - машина».

Требования к дизайну учебного материала включают следующие характеристики:
• сканируемость информации;
• унифицированность, лаконичность, дружественность, адаптивность (гибкость) пользовательского интерфейса.

Сканируемость – это доступность восприятия ключевой информации при беглом чтении, которая достигается за счет правильного структурирования текста.

Добиться этого можно путем использования заголовков нескольких уровней, графических изображений (списков, таблиц, схем, рисунков); выделения ключевых слов, которые обладают преимущественно терминологическими значениями в пределах данного текста и являются достаточно информативными.

Структурирование текста обеспечивает так называемое “беглое чтение”, в результате которого у обучающихся появляется представление о тематике данного раздела, что дает возможность подробнее остановиться на его изучении в том случае, если тема данного раздела совершенно новая.

Правильно разработанный дизайн учебного курса оказывает непосредственное влияние на мотивацию обучающихся, на скорость восприятия материала, утомляемость и ряд других важных показателей. К дизайну прежде всего относится пользовательский интерфейс, т. е. «способ взаимодействия пользователя с системой, от оформления которого зависит эффективность этого взаимодействия».

Унифицированность пользовательского интерфейса достигается при соблюдении единых типовых элементов, приемов и правил по оформлению пользовательского интерфейса.

Иными словами, каждый модуль, раздел, подраздел, каждое приложение УЭИ должны быть построены по общим принципам, для того чтобы пользователи, изначально потратив минимальное количество времени на овладение тех или иных функций, при переходе, например, от одного раздела к другому, сосредоточивали свое внимание на изучении материала, а не на адаптации к пользовательскому интерфейсу.

Особое внимание необходимо уделять единству стиля, т. е. общему художественному решению УЭИ, которое должно быть одинаковым для всего проекта.

Важно придерживаться единства стиля в оформлении текста (тип, размер и начертание шрифта, цвет, отступы, выравнивание, межстрочные и межабзацные интервалы, позиции табуляции, выделение прописными буквами и пробелами), в графических средствах разметки (рамки, линии, стрелки, фигурные скобки, таблицы и т. д.) и т.д.

Дружественность пользовательского интерфейса рассматривается как совокупность характеристик интерфейса, обеспечивающих его простое освоение и эффективное применение вне зависимости от степени подготовки пользователей.

Дружественность интерфейса осуществляется за счет:
• создания ситуаций, хорошо знакомых пользователю (например, иллюзия переворачиваемых страниц, типичные пункты меню и т. д.)
• оптимального выбора цветовых решений в оформлении электронного учебника;
• оптимального звукового оформления;
• оптимального выбора типа шрифта.

При проектировании УЭИ необходимо учитывать физиологические особенности восприятия цветов и форм. Выделяется несколько видов цветов:

• стимулирующие (теплые) цвета, способствующие возбуждению и действующие как раздражители (в порядке убывания интенсивности воздействия): красный, оранжевый, желтый;

• дезинтегрирующие (холодные) цвета, успокаивающие и вызывающие сонное состояние (в том же порядке): фиолетовый, синий, голубой, сине-зеленый, зеленый;

• нейтральные цвета: светло-розовый, серовато-голубоватый, желто-зеленый, коричневый.

Требования к организации работы с УЭИ включают в себя:
• гибкий график работы: обучающийся не оказывается привязанным к жесткому расписанию, т. е. работает с электронным учебником тогда, когда ему это удобно или когда у него есть на это время;
• использование разнообразных форм организации познавательной деятельности;
• наличие пользовательских навыков работы на компьютере.

Что касается использования разнообразных форм организации познавательной деятельности, – следует отметить, что познавательная деятельность протекает более эффективно, если во время одного занятия используются разные виды ее организации:

например, 15-20 мин. работы с теоретическим материалом,

затем 5-7 мин. самопроверки с помощью соответствующего теста уровня усвоения знания, после чего 20-25 мин. выполнения практических заданий.

Экспериментальные наблюдения показали, что оптимальное количество учебной информации, усваиваемой учащимся, находится в пределах первых 40 мин. работы с учебным материалом и 5-10 мин. тестирования.

Эти виды деятельности могут быть отделены друг от друга, чтобы обучаемый мог сделать небольшой перерыв в занятиях.